下列选项中，属于扁平结构优点的是（ ）。

• A、缩短上下级距离
• B、组织稳定性高
• C、信息纵向流通快
• D、信息传递渠道长
• E、被管理者有较大的自主性

在下列各项中，属于人际关系理论的重要观点是（ ）。

• A、工人是社会人
• B、生产效率取决于员工态度
• C、企业中存在“非正式组织”
• D、必须高度重视对员工的培训，使他们成为第一流的工人
• E、对领导能力提出了新型要求

简述目标管理的特点。