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1

“公共关系就是一个组织为了达到与它的公众之间相互了解的确定目标，而有计划地采用一切向内和向外的传播沟通方式的总和。”这属于公共关系五大学说中（）的观点。

A、传播论
B、管理论
C、传播管理论
D、咨询论

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简述公共关系的基本要素。

霍夫兰的说服模式的主要内容有（）。

A、说服技巧
B、问题的难度
C、说服者的条件
D、信息本身的说服力
E、问题的排列技巧

下列属于影响知觉的选择性的客观因素是（）。

A、性格
B、兴趣
C、需要和动机
D、知觉对象本身的特征

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