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    重庆自学考试网> 试题题库列表页> 沟通包括四个基本的要素：信源、信息内容、信宿和信道。（  ）

    密押卷（三）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    沟通包括四个基本的要素：信源、信息内容、信宿和信道。（  ）


    • A、对

    • B、错

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    在组织规模给定的情况下，管理层次与管理幅度之间存在正比关系。（  ）


    • A、对

    • B、错

    顾客部门化（区分顾客群）的优点是（）。

    • A、强调满足顾客的独特需求
    • B、部门职能重复配置
    • C、易产生部门倾向
    • D、需要顾客群体有一定的数量规模

    目标管理是美国著名管理学家德鲁克首先提出来的,其主要特点有（）。

    • A、上级制定目标
    • B、员工参与管理
    • C、自我管理为中心
    • D、强调自我评价
    • E、重视评价成果
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