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    重庆自学考试网> 试题题库列表页> 美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义是从哪理论出发的（）

    单元综合测试（一至四）

    卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义是从哪理论出发的（）

    • A、管理论
    • B、传播论
    • C、传播管理论
    • D、社会关系论
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    部门并列型的组织公共关系部门设置的特点有（）

    • A、公共关系部门可直接参与最高层决策
    • B、公共关系部门传播业务较完整
    • C、公共关系部门有较独立的职权去调动资源和协调关系
    • D、此类设置般适合于较大型组织
    • E、公共关系部门地位高于其他部门

    处理与顾客纠纷的总的原则是（）

    • A、诚恳
    • B、公正
    • C、积极
    • D、迅速
    • E、合理

    公共关系部门对内关系的根本目标是（）

    • A、协调组织领导间的关系
    • B、树立组织形象
    • C、协调公共关系部门与其他部门间的关系
    • D、调动员工积极性,增强企业凝聚力
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