2024年10月重庆自考00177消费心理学试卷

　　【导读】距离2025年4月重庆自考考试不到两个月，各位考生可以开始准备复习啦，今天小编为大家整理了2024年10月重庆自考00177消费心理学试卷，一起来看看吧。

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　　选择题部分

　　注意事项：

　　每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮 擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

　　一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

　　1. 在认识的基础上，个体对客观事物产生的独特体验或态度称为

　　A. 情感 B.气 质

　　C. 意志 D. 性格

　　2. 按引起感觉的刺激物与感觉器官有无直接接触，可以将外感受感觉分为距离感受作 用和

　　A. 平衡觉 B.接触感受作用

　　C. 内部感受作用 D. 听 觉

　　3.兴趣对一个人活动所产生的实际效果或效能的大小是指兴趣的

　　A. 倾向性 B. 持久性

　　C. 广阔性 D. 效果性

　　4.能力是人们顺利完成某种行为的

　　A. 无关条件 B. 客观条件

　　C. 主观条件 D. 附加条件

　　5. 消费者的态度并不是与生俱有的，而是在后天的环境中形成的，这表明态度具有

　　A.对 象 性 B. 习 得 性

　　C. 调整性 D. 差异性

　　6.绚丽的包装物色彩，别出心裁的巨型广告，造型奇特的商品比较容易引起消费者的

　　A. 外部注意 B. 内部注意

　　C. 无意注意 D. 有意注意

　　7. 消费者为满足自身需要，在购买动机的驱使下，寻找、购买、使用和评价商品的活 动称为

　　A. 休闲行为 B. 娱乐行为

　　C. 购买行为 D. 消费行为

　　8.决定人们的消费水平和消费结构的是

　　A. 社会发展水平 B.个人收入水平

　　C. 家庭经济状况 D. 群体消费水平

　　9.文化与人及社会群体的态度的融合是

　　A. 社会互动 B. 社会环境

　　C. 社会过程 D. 社会文化

　　10.纺织、食品、服装、制瓷、工艺美术、医药等轻型工业生产构成的工业生产环境属于

　　A. 社会物质环境 B. 社会文化环境

　　C. 社会制度环境 D. 社会体制环境

　　11.某些消费者表现在消费心理上也希望别人对自己的支付能力、审美、挑选能力给予 高度赞赏与尊重，显示出其购物的经济实力与鉴赏能力都远远超过他人，这种需要 属于

　　A. 时髦心理需要 B. 求名心理需要

　　C. 偏好心理需要 D. 优越心理需要

　　12. 消极沟通的结果是使已经形成或正在形成的规范被群体成员

　　A. 拒绝 B. 接 纳

　　C. 忽视 D. 推 荐

　　13.商品对群体影响力的影响主要表现在两个方面，即商品品种和

　　A. 商品质量 B. 商品包装

　　C. 商品品牌 D. 商品数量 14.随着社会的进步，人们的消费趋势越来越具有

　　A. 整体化 B. 细分化

　　C.大 众 化 D. 小 众 化

　　15. 不管是哪一类消费的倾向或趋势，它从产生到消亡都要经过一个大体相似的过程，表 明消费流行具有

　　A. 周期性 B. 空间性

　　C. 时间性 D. 变动性

　　16.由消费者对商品的认识和理解形成的商品功能是

　　A. 实用功能 B. 价值功能

　　C. 心理功能 D. 消费功能

　　17. 消费者选购新产品时的基本出发点是商品的

　　A. 经济耐用 B. 安全舒适

　　C.审 美情趣 D. 方便实用

　　18. 根据系列摆放法，摆放商品的顺序首先应按

　　A. 商品的规格质量 B. 商品的花色品种

　　C. 商品的价值 D. 商品的种类

　　19. 消费者喜欢到商业网点相对集中的地区购买的商品是

　　A. 日常生活必需品 B. 耐用消费品

　　C. 需定期购买的商品 D. 特殊商品

　　20. 瞬间即逝，不容易记忆，而且无法保存，也不能直接展示商品形象的广告是

　　A. 电视广告 B. 广播广告

　　C. 报纸广告 D. 杂志广告

　　二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中

　　至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

　　21.个性心理特征包括人的

　　A.气 质 B. 注意

　　C. 性 格 D. 能力

　　E. 兴 趣

　　22. 消费者的情绪和情感产生于

　　A. 市场营销活动中 B. 认识商品活动中

　　C. 商品定价活动中 D. 购买商品活动中

　　E. 货架摆放活动中

　　23. 根据消费者兴趣的程度和兴趣的范围，可以将兴趣表现分为

　　A. 偏好型 B. 固定型

　　C. 广泛型 D.中 间 型

　　E. 随意型

　　24.态度的行为倾向包括

　　A. 态度的评价成分

　　B. 不是真正的行为

　　C. 采取行动之前的一种准备状态

　　D. 可以通过言语或非言语的方式表现出来 E. 决定消费者态度的强度

　　25. 下列选项中，属于社会性需要的有

　　A. 劳动的需要 B. 成就的需要

　　C. 交往的需要 D. 住房的需要

　　E. 归属的需要

　　26.文明消费心理对购买行为的影响主要包括

　　A. 消费个性化 B. 消费时尚化

　　C. 消费高档化 D. 消费便利化

　　E. 消费效率化

　　27.青年群体的消费心理与行为的主要特征有

　　A. 消费欲望强烈 B. 消费行为的理智性

　　C. 冲动性购买行为较多 D. 消费行为的计划性

　　E. 强调个性与自我表现

　　28. 消费流行的时间

　　A. 一定很短 B.一定很长

　　C. 长短不一 D. 可能较长

　　E. 可能较短

　　29.下列产品中，可以寄托消费者某种情感的产品有

　　A. 装饰品 B. 工艺品

　　C. 钢笔 D. 内 衣

　　E. 书 籍

　　30.货柜商品摆放的基本原则包括

　　A. 整齐 B. 美 观

　　C. 齐全 D. 丰 满

　　E. 醒目

　　非选择题部分

　　注意事项：

　　用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

　　三、简答题：本大题共6小题，每小题5分，共30分。

　　31. 简述研究消费者购买兴趣的意义。 32.简述消费者记忆的心理过程。

　　33. 简述消费需要的多样性。

　　34.什么是社会行为?影响消费者社会行为的因素有哪些?

　　35. 消费流行具有哪些特征?

　　36.针对影响消费者购买新产品的主要因素，企业生产与营销新产品时应注意什么?

　　四、论述题：本大题共1小题，10分。

　　37. 结合实际论述如何根据不同消费水平设计商品包装。

　　五、案例分析题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。

　　38. 20世纪90年代初，在方便面的广告大战中，“康师傅”方便面以“好吃看得 见”一语深入人心。“统一”牌方便面知难而进，以古喻今，广告画面上出现一位 古代戎装勇士，威风凛凛地喊出“统一面”,给人以热烈的情绪感染，取得了初步 成绩。这种宣传持续了一段时间以后，企业又推出了与前一广告格调不同的画面： 一男一女像拉家常一样，娓娓道出各自喜欢“统一面”的理由，不知不觉中缩短了与 消费者的距离。

　　问题：请分析“统一”牌方便面是如何成功地利用广告引起消费者注意的。

　　39. 一位女性在手机市场购买了A 品牌手机，当问及购买原因时，她谈到：首先， 她在网上查阅了很多资料，发现只有该品牌是专业做女性手机的;其次，该品牌独 特之处在于满足了女性的安全需要。当面临危急情况而又不能拨打电话时，可以按 下手机上专门设计的键，实现“一键求救、自动定位”的功能;再次，该品牌选择了一位美丽优雅的当红女星作为品牌代言人，使女性消费者相信这一品牌;最后， 在决策之前，她已与朋友们进行了广泛讨论，经过深入分析后才决定购买。

　　问题：(1)根据消费者购买手机的行为，该消费者的购买行为和心理属于哪种类型? 该类型有何特点?

　　(2)根据马斯洛的需要层次理论，A 品牌手机主要满足了该消费者的何种需要?

　　上文就是关于“2024年10月重庆自考00177消费心理学试卷”的相关内容介绍，想要了解更多重庆自考试卷的相关资讯，敬请关注重庆自学考试网!

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