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2023年4月高等教育自学考试
组织行为学试题
课程代码:00152
1.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分
注意事项:
每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f(P·E),其中B指的是A.个体的内部驱动力B.个体行为
C.群体环境D.目标
2.心理过程包括认识过程、情感过程和
A.记忆过程B.思维过程
C.意志过程D.学习过程
3.态度的心理结构由三种成分构成:知觉成分、情感成分和A.行为意向成分B.思维成分C.意志成分D.记忆成分
4.心理学家把为实现目标而采取的行为分为目标行为和
A.动机行为B.需要行为
C.目标导向行为D.个性行为
5.人们在知觉过程中,常从局部印象出发,进而扩展到全部整体印象,这种现象称为
A.首因效应B.晕轮效应
C.刻板效应D.投射效应
6.为了寻求友谊、感情,得到社交上的满足,群体成员以亲密的感情为基础而形成的非正式群体是
A.利益型群体B.情感型群体
C.爱好型群体D.信仰型群体
7.界定每个角色行为期待的是
A.角色认同B.角色直觉
C.群体规范D.心理契约
8.处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通是
A.上行沟通B.下行沟通
C.水平沟通D.斜向沟通
9.当组织规模很大并且需要进行分层授权管理时,最好的沟通网络形式是
A.倒Y式B.轮式
C.环式D.链式
10.每个团队的建立都要经历三个发展阶段:组建期、激荡期和
A.信任期B.磨合期
C.规范期D.衰亡期
11.被称为“团队之魂”的是
A.共同的目标与价值观B.充分的授权
C.平等的交流D.团队成员之间的信任
12.托马斯的冲突管理二维模式中的二维是:合作性与
A.关心员工B.关心工作
C.相互依赖性D.坚持己见性
13.管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,倡导这种理念的是
A.传统观念B.人际关系观念C.组织发展观念D.相互作用观念
14.最早也是最简单的组织形式是
A.直线制B.职能制
C.直线—职能制D.事业部制
15.在运用合法权威的同时,实行经济和物质奖励的组织属于
A.功利性组织B.规范性组织
C.强制性组织D.混合性组织
16.组织文化制度创新的动力和源泉是
A.组织环境B.组织领导者
C.组织制度规范D.组织文化创新
17.在组织文化创建程序中,既是解决文化问题阶段,也是确定新文化阶段的是
A.调查分析阶段B.论证实验阶段
C.传播执行阶段D.评估调整阶段
18.学习型组织中的领导者能够自觉接受愿景的召唤,这体现的是
A.设计师角色B.协调者角色C.仆人角色D.教师角色
19.组织全面分析未来各种可能发生的情境中的机会和威胁,根据抓住机会、避开威胁所需掌握的知识进行学习的学习类型是
A.适应型学习B.经验型学习
C.自主型学习D.预见型学习
20.领导者能够协调员工之间的关系,解决组织内部存在的矛盾,这体现的是领导的
A.指挥作用B.协调作用
C.激励作用D.控制作用
21.在传统领导权力观看来,有效领导的关键因素,也是唯一因素是
A.领导者的素质B.领导方式
C.领导者的职权D.被领导者的能力
22.由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励属于
A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励
23.在公平理论中,奖酬和满足需要之间存在的中间变量是
A.报酬的公平性B.报酬的数量
C.报酬的类型D.报酬的频率
24.被誉为“组织管理之父”的是
A.梅奥B.马克斯·韦伯
C.亨利·法约尔D.泰勒
25.标志着管理学正式成为独立科学的著作是
A.《科学管理原理》B.《工业管理与一般管理》
C.《社会与经济组织理论》D.《经理人员的职能》
二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
26.行为的基本特征有
A.目的性B.自主性
C.社会性D.持久性
E.可塑性
27.沟通的功能有
A.传递信息B.推进了解
C.控制行为D.协调关系
E.帮助决策
28.冲突具有的特征有
A.客观性B.主观直觉性
C.二重性D.程度性
E.社会性
29.组织变革的变量有
A.结构变革B.技术变革
C.人员变革D.任务变革
E.环境变革
30.学习型组织的特征有
A.共同愿景B.创造性个体
C.扁平结构D.自主管理
E.无边界行为
非选择题部分
注意事项:
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
三、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
31.动机
32.性格
33.心理相容
34.领导艺术
35.个案分析法
四、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。
36.简述价值观对于组织行为的重要作用。
37.简述组织变革的阻力。
38.简述组织文化具有的消极作用。
39.简述领导授权的必要性。
40.简述组织行为学的研究内容。
五、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。
41.联系实际谈谈复杂人假设对管理实践的影响和作用。
42.试述斯金纳强化理论的基本观点及其对现代管理工作的启示。
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