在危机传播理论模式中,焦点事件理论的提出者是

• A、威廉·班尼特
• B、托马斯·伯克兰
• C、格鲁尼格
• D、斯蒂文·芬克

案例分析：最近几年，xxx大学校门平时把守很严,但每年到填报高考志愿的时候,该校设立“xxx大学开放日”,打开校门,热情地邀请学生和家长进校参观咨询。校门一开,该校接待员热情接待,领着成群结队的中学生和家长参观，一边介绍情况，边耐心地解答问题,还举办各种丰富多彩的活动,极力向参观者推介学校的形象。(1)该校开展的活动属于公关专题活动中的哪种类型?(2)组织案例中这种公关专题活动应注意哪些问题?

在知觉的偏见中,固定的僵化印象对人的知觉的影响是

• A、首因效应
• B、近因效应
• C、定型作用
• D、晕轮效应